Bližšie k zákazníkom počas lockdownu

Šanca pre franšízantov / Český trh je už saturovaný. Na slovenskom a maďarskom trhu je potenciál pre otváranie ďalších pobočiek väčší. Vo všetkých krajinách stále pokračuje prevod už otvorených predajní, ktoré sú dnes vedené ako firemné, do franšízy.
Pondelok
08.03.2021
Franšízovú sieť Yves Rocher čaká tento rok optimalizácia a modernizácia. Značka chce ešte viac podporiť svoj ekologický prístup.
 

Minulý rok bol pre franšízový koncept Yves Rocher z dôvodu pandémie a všetkých obmedzení maloobchodu náročný. Dôležité bolo aj v období uzatvorených obchodov udržiavať kontakt so zákazníkmi, čo sa podľa vedenia konceptu podarilo najmä vďaka silnej komunikácii a marketingovým nástrojom. „Zavedením služby Klikni a vyzdvihni vo vybraných obchodoch, tiež donáškovou službou sme sa ešte viac priblížili našim zákazníkom počas doby, počas ktorej nemohli navštíviť naše obchody,“ hovorí Miroslav Kubricht, managing director Yves Rocher pre ČR, SR a Maďarsko.

Podporu v týchto neľahkých časoch potrebovali aj samotní majitelia franšízových predajní tejto kozmetickej značky. V prvom rade im franšízor pomohol finančne, a to napríklad prostredníctvom odpustenia platby mesačného nájmu či odložením platieb faktúr za tovar. Cieľom týchto krokov bolo, aby cash flow franšízantov pokrylo záväzky od ďalších dodávateľov služieb. Okrem finančného rámcu franšízor realizoval so svojimi franšízantmi pravidelné online stretnutia každé dva týždne, počas ktorých zdieľali aktuálne informácie z oblasti práva alebo dotačných programov. Ani to však samozrejme nezabránilo určitým stratám. „Finančný dopad komentovať nebudem. Vo všeobecnej rovine sa dá povedať, že bez pomoci materskej firmy by bola situácia oveľa náročnejšia,“ pripúšťa Miroslav Kubricht.

Plány na tento rok sú jasné. Vedenie siete sa chce na českom, slovenskom a maďarskom trhu zamerať na optimalizáciu a modernizáciu. Vo všetkých obchodoch budú inštalované LED svetlá, aby značka Yves Rocher ešte viac podporila svoj ekologický prístup. Aj naďalej sa bude venovať prepájaniu offline sveta kamenných obchodov so svetom online. A mimo hru nie je ani rozširovanie siete, spoločnosť totiž zaznamenala zvýšený nárast záujmu o franšízové licencie.


Obchod na očiach / Pobočky Yves Rocher môžu vznikať aj v menších mestách s viac ako 50 tisícmi obyvateľmi. Otvoriť ich franšízanti môžu na frekventovaných miestach v centre miest, na peších zónach či v nákupných centrách.

Populárne na fóre

留学生回国学历认证【微diploma02】国外大学毕业证办理专业制作国外文凭*1比1 制作还原学校版本!

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
办美国圣母大学毕业证【办理微信:diploma02】买美国文凭|买美国学历|办假文凭假毕业证/留信网认证(包过)University of Notre Dame

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
哪里可以购买美国CSU文凭毕业证(办理微信:diploma02)办CSU加州州立大学毕业证成绩单/制作文凭/办国外录取通知书California State University

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
办美国布朗大学毕业证【办理微信:diploma02】买美国文凭|买美国学历|办假文凭假毕业证/留信网认证(包过)Brown University

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
办美国康奈尔大学毕业证【办理微信:diploma02】买美国文凭|买美国学历|办假文凭假毕业证/留信网认证(包过)Cornell University

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
办美国JHU毕业证【微信diploma02】购买美国约翰霍普金斯大学毕业证文凭/留信网真实认证/制作美国文凭/美国大学毕业证

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
办美国圣路易斯华盛顿大学毕业证【办理微信:diploma02】买美国文凭|买美国学历|办假文凭假毕业证/留信网认证(包过)Washington University in St. Louis

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024
留信网认证有用吗【微diploma02】办可查留信认证/留信网认证办理/留学生回国学历认证

...

1 komentár(e)
posledný 25.03.2024